We turn Amazon Performance into Brand Experience. Creating Growth that lasts.

Account Management ist die Basis für nachhaltige Amazon-Performance. Wir überwachen deine Seller-Performance, analysieren Markt und Wettbewerb und steuern alle relevanten Hebel – von Forecasts und Deal-Events bis hin zu Bewertungen, Retouren, Fällen und Reporting. Immer datenbasiert, transparent und auf Wachstum ausgerichtet.

Advertising ist unsere Performance-Engine auf Amazon. Wir entwickeln datenbasierte Werbestrategien, bauen skalierbare Kampagnenstrukturen über Sponsored Products, Brands und Display auf und optimieren kontinuierlich auf Basis von Keyword- und Produktdaten, A/B-Tests und der Amazon Marketing Cloud – mit klarem Fokus auf die Trennung von Brand- und Non-Brand-Traffic zur gezielten Skalierung von Neukundenumsätzen.

Content, SEO & KI bilden die Grundlage für starke Amazon-Listings. Wir strukturieren Produktdaten, entwickeln keyword- und KI-gestützte Titel, Bullet Points und Markeninhalte und sorgen für eine kontinuierliche Weiterentwicklung deiner Listings. Ergänzt durch A/B-Tests für Bilder, USPs und Produktstrukturen steigern wir gezielt Conversion und Warenkorbgröße deiner Produkte.

Markenwirkung entsteht durch Konsistenz – über alle Touchpoints hinweg, auch auf Amazon. Wir entwickeln hochwertige Brand Stores mit klarer User Experience statt Standard-Vorlagen, gestalten A+ Content mit Fokus auf Cross-Selling, Vergleichbarkeit und FAQs und sorgen für eine verkaufsstarke, strukturierte Darstellung deiner Produktbilder. Ergänzt durch individuellen Content für Deal-Events entsteht ein Markenauftritt, der auf Performance ausgelegt ist.

Supply Chain Management ist die Grundlage für erfolgreiche Amazon-Performance. Wir unterstützen bei Forecasting, Mengenplanung und der Optimierung von Anlieferungen, um Out-of-Stock-Situationen zu vermeiden und eine stabile Warenverfügbarkeit sicherzustellen. So schaffen wir die Basis für skalierbares Wachstum auf Amazon.

Internationalisierung schafft neue Wachstumschancen. Wir unterstützen dich bei der strategischen Expansion deiner Marke auf europäischen und internationalen Marktplätzen – von der Marktplatzanalyse bis zur internationalen Positionierung und Skalierung deiner Produkte.

Neben Amazon unterstützen wir Marken auch bei der strategischen und operativen Betreuung weiterer Marktplätze wie Otto, Kaufland, Allegro und weiteren relevanten Plattformen. So schaffen wir zusätzliche Reichweite und neue Wachstumspotenziale über mehrere Vertriebskanäle hinweg.

Eine Full-Service Amazon Agentur übernimmt das vollständige Management deines Amazon Accounts – strategisch wie operativ. Dazu gehören die Entwicklung einer klaren Wachstumsstrategie, die Definition relevanter Kennzahlen sowie die Identifikation aller Potenziale zur Erreichung deiner Ziele.

Gleichzeitig übernehmen wir die operative Umsetzung – von Produktlistings und Content über Supply Chain Management und Advertising bis hin zur Überwachung der Seller Performance und zur kontinuierlichen Optimierung deines Accounts. So können Marken nachhaltig auf Amazon wachsen, ohne intern ein eigenes spezialisiertes Team aufbauen zu müssen.

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Bei evolve+adapt arbeitest du nicht mit nur einer Ansprechperson, sondern mit einem spezialisierten Team aus Experten für Account Management, Advertising, Content und Supply Chain Management – koordiniert durch einen zentralen Key Account Manager. Zusätzlich sind Marina oder Sarah aus der Geschäftsführung aktiv in die Betreuung jedes Kunden eingebunden.

Durch diese enge Teamstruktur bleiben Qualität und Reaktionsgeschwindigkeit hoch, während Entscheidungswege kurz und effizient sind. Der Fokus liegt dabei auf langfristigen Partnerschaften: Im vergangenen Jahr haben wir keinen Kunden verloren und konnten über alle betreuten Marken hinweg ein durchschnittliches Umsatzwachstum von 100 % erzielen.

Gleichzeitig setzen wir konsequent auf datenbasiertes Arbeiten. Entscheidungen treffen wir nicht aus dem Bauchgefühl heraus, sondern auf Basis relevanter Kennzahlen – weit über Standard-Reporting hinaus. Dazu gehören unter anderem organische Rankings, Bewertungsmanagement, Retourenquoten oder die Optimierung der CM3. So passen wir unsere Betreuung individuell an die Ziele und Anforderungen jeder Marke an.

Wir arbeiten mit verschiedenen Tools wie Amalytix, SISTRIX oder Helium 10 für Keyword- und Wettbewerbsanalysen sowie zusätzliche Markt-Insights. Für die automatische Steuerung und Optimierung unserer Advertising-Kampagnen setzen wir jedoch bewusst nicht auf externe Tools.

In der Vergangenheit haben wir unterschiedliche Lösungen getestet, konnten bislang jedoch kein Tool identifizieren, das die Performance und Flexibilität unseres aktiven Advertising Managements übertrifft. Gerade auf Amazon bietet die manuelle Steuerung deutlich mehr Kontrolle über Strategie, Budgetverteilung und Kampagnenstruktur. Den größten Mehrwert sehen wir daher in der Unterstützung operativer Standardprozesse – beispielsweise bei Targeting-Verschiebungen oder der Datenanalyse – stets in Kombination mit einer manuellen Überwachung und strategischen Steuerung durch unser Team.

Nach deiner Anfrage starten wir mit einem ersten 15–20-minütigen Kennenlern-Call. Dabei stellt ihr eure Marke, eure aktuellen Herausforderungen und Ziele vor und wir geben euch einen Einblick in unsere Agentur, Arbeitsweise und Werte.

Im Anschluss fragen wir in der Regel Zugriff auf euren Amazon Account an, um diesen transparent zu analysieren und erste sinnvolle Optimierungspotenziale zu identifizieren. So erhaltet ihr bereits im Pitch eine erste Einschätzung unserer strategischen und operativen Herangehensweise und bekommt einen konkreten Einblick, wie eine Zusammenarbeit mit uns aussehen kann.

Diese Frage lässt sich nicht pauschal mit Ja oder Nein beantworten. Je nach Zielsetzung optimieren wir Kampagnen beispielsweise auf TACOS-, CM3- oder Produktebene. Dabei richten wir uns individuell nach den Anforderungen und Wachstumszielen unserer Kunden. Grundsätzlich entwickeln wir in enger Abstimmung ein individuelles und granular aufgebautes Kampagnen-Setup für eure Marke. Dieses optimieren und erweitern wir im Laufe der Zusammenarbeit kontinuierlich auf Basis von Performance- und Marktdaten.

Wir starten mit einem Kick-off Call, in dem ihr eure Produkte im Detail mit uns durchgeht. Gleichzeitig starten wir mit einer Checkliste, um alle relevanten Einstellungen in eurem Account zu prüfen und gemeinsam zu validieren: Sind Versand- und Steuereinstellungen korrekt? Welche Produkte sind aktuell aufgrund fehlender Dokumente inaktiv? Im Anschluss erstellen wir einen gemeinsamen Fahrplan für die nächsten Monate.

Für die Zusammenarbeit nutzen wir gemeinsame Ordner, regelmäßige Reportings und – idealerweise – einen direkten Kommunikationskanal über Tools wie Teams, Google Chat oder Slack für einen schnellen und effizienten Austausch mit unserem Team. In einem zweiwöchentlichen Call besprechen wir zusätzlich die aktuellen Themen und Entwicklungen.

Wir arbeiten mit Paketpreisen für unsere einzelnen Leistungen oder eine Full-Service-Betreuung. Abhängig von der Größe und Komplexität eures Produktportfolios ordnen wir euch in eine passende Paketstruktur ein und erstellen darauf basierend ein Angebot. Für die initiale Umstrukturierung des Advertising Setups sowie die Erstellung von Produktbildern, A+ Content und Brand Stores berechnen wir einmalige Setup-Kosten. Diese Leistungen sind anschließend im Rahmen einer Full-Service-Betreuung auch bei neuen Produktlaunches abgedeckt. Wenn ein klassisches Retainer-Modell nicht ideal ist, bieten wir auch provisionsbasierte Vergütungsmodelle an, individuell abgestimmt auf unsere Kunden.